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News 2016 Invisalign Zahnspange in der Kieferorthopädie Köln

Telefonseminar in der Kieferorthopädie Andersson & Gaugel in Köln

Wir legen sehr großen Wert darauf, telefonisch genauso freundlich und kompetent aufzutreten wie persönlich vor Ort. Unsere Praxismanagerin Rossana Schub weiß genau, wie man als Mitarbeiterin am Telefon professionell agiert. Und dieses Wissen vermittelt sie jetzt in einem Seminar weiter! Melden Sie sich zum Telefontraining an.

Wussten Sie, dass 80 % aller Kundenkontakte einer kieferorthopädischen Praxis telefonisch erfolgen? Als Mitarbeiterin am Telefon ist man die Visitenkarte der Praxis. Ein praktisch orientiertes Seminar soll das verdeutlichen und vertiefen.

Zu den Kursinhalten gehören neben den Grundvoraussetzungen unter anderem auch die innere Einstellung, Sprache und Rhetorik am Telefon und der Umgang mit Beschwerden. Zu diesen und vielen weiteren Themen rund um das Telefonieren in der Praixs werden Sie theoretisch und auch praktisch viele interessante Informationen erhalten.

Das Seminar findet statt am 9. März 2013 von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr in der

Praxis Dr. Gaugel & Andersson

Jan-Wellem-Straße 1, 51065 Köln

unter der Leitung unsere Praxismanagerin Rossana Schub.

Melden Sie sich jetzt noch bei uns in der Praxis an. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!

Foto:© Amir Kaljikovic / fotolia.com

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